時間がない子育て中でも複数案件を楽に対応する方法

そんな方でも大丈夫です！

私の基本の稼働時間はこんな感じです。

平日(日中)…9:00-15:00(その内、週1回はパート、週1回習い事のため13:30まで)
平日(夜)、土日祝…21:30-

この記事を読むと、私が実際にしている子育て中で時間に限りがある中でのクライアントワークのコツがわかります。

この記事の前提として、下記のサービス内容が前提です。

時間がないから仕組み化は必要？

月20万円くらいを目標だと自分の作業効率化で十分ではないかと思っています。

2件ほど受注すると受注額20万円に達成します。

もっともっと稼いでいきたい！という感じであれば仕組み化も考えた方が良いのかもしれませんが、 20万円を目標であれば、まず作業を効率化し、自分の時給単価を上げて行った方が早いし、現実的。

作業を効率化した私の感覚では、1ヶ月に2サイトと考えるとかなり余裕を持ちながら楽に制作できると思っています。
実際、1ヶ月に4件ほどの受注分は一人で対応しています。

その理由や私がしていることを書いていきますね！

時給を上げるためにしていること

子育て中は時間が限られます。
つまり稼ぐためには時給を上げていくことは必須！！

時給を上げるために主に2つのことが考えることができます。

今回は私が意識してしている【作業効率化】を紹介します。

コミュニケーションコスト削減

具体的にどんなことをしているかというと…

一つづつ説明していきます。

無駄な打ち合わせ（ビデオチャット）は基本的にしない。

私の場合、そもそもビデオチャットが必要か、テキストベースですすめたいかを聞いてお客様のご都合に合わせることにしています。
以外とテキストベースで良いという方も多いので、この場合はテキストで細かい確認や認識合わせを行っていきます。
細かいと言ってもビデオチャットをする時間や労力を考えると私は全然苦にならないし、テキストベースでもいい感じのコミュニケーションが取れています。

しかし、お客様をしっかりと選んでいることが大前提です！！

そして、安くで出品しているサービスはそもそもビデオチャットなしで出品して高価格帯と差別化しています。

やり取りの回数を少なくする

何回もやりとりする必要がないように提出物などの項目はこちらで全て作成し、記入してもらうようにしています。

このメリットとして

ホームページに掲載したい内容を提出してくださいねーという感じだと、確実に足りない項目やページがでてきます。

それを確認して再度連絡して…という手間を省くために、初めに提出項目を作るのに多少時間はかかりますが、スムーズにすすめるために準備するようにしています。

制作途中に後戻りがないように都度確定を取っていく

これは一番の課題だと思うのですが、デザインイメージが合わなかった場合や進める途中でやっぱり項目追加してなどのご要望を防ぐように意識しています。

私は幸いこのような無限修正という状況になったことがないです。

というのもご購入いただく前から制作中もずっとしつこいくらいに確定をとって進めていきます！！と伝えます。

そして、確定を取った後の修正は追加作業になるので追加オプションになるとはっきり伝えています。

お客様にもOKをだしたら修正不可になるとしっかりと認識していただくことが必要です。

使ったコードなどをストックしていく

コーダーさんなら当たり前にしてますよね！

ローコードでも同じで、1回カスタマイズしたものはストックし、使いまわすことにより作業効率アップに繋がります。

複数案件を楽にこなすコツ

時間に限りがある状況だと複数の案件を受注して納期に間に合うのか…という不安がでてきますよね。
実際、私もとても不安に思う時もありました。

自分次第で動ける状況なら土日も作業して、1日中作業すればこんな心配もないのですが…
子育て中ママは家事もして土日も家族がいるから日中に作業するわけにもいかず、作業時間ってかなり限られるんですよね。

そんな中でも複数案件をこなすために意識していることがこちら。

スタートをずらす

これは完全にこちらで操作することは難しいので、やりとりでできる限りという感じです。

スタート時期が同じだと重たい作業が重なって辛い…
デザイン考えたり、環境準備したり、するべきことがたくさんあります。

しかし、トップページのデザイン確認まで持っていけば以外と落ち着く。
お客様に確認していただく時間などもあるのでさらに余裕がある時期もあるかと思います。

その余裕がある時期に2つ目の案件をスタートにすると大変な時期が分散されてスムーズに進めることができます。

ご提出スケジュールを管理する

これ、かなり重要です！！

ここを掴んでいないと自分のスケジュール管理ができない！

私は元々、全てお客様に合わせて動いていたので、かなり待たされる案件もあればサクサク進む案件もあったりで全く自分のスケジュールを管理出来ていませんでした。

これってかなり危険だし、機会損失につながる。

そんなことがわかってからは、まずお客様に「〇日までにご提出できそうですか？？」と聞くようにしています。

こちらから「◯日にご提出お願い致します」と決めないことがポイント！

もし、この提示した日が厳しければ、お客様から「◯日までにはご提出します」といってくれるので、お客様自身が日程を決めたこととなります。

自分で決めた日程なので守っていただけることが多いです。
もし、遅れた場合もお客様自身が申し訳ない気持ちになってくれるので、提出が遅れると納期に間に合わないと強気で言うことができるし、提出遅れたけど早く対応したよ！と自分をアピールすることもできます。

ご提出日を管理することで納品までの作業日程を管理することができるので、ここの週は余裕があるから次来た案件はここの週に提出していただこう！などと予定を組んでいけます。

その他：納期をご相談

状況とお客様によるのですが、納期をお客様にご相談することもあります。

意外と「大丈夫ですよー！」とお返事をいただけて半月ほど待っていただいたりしています。

ここまで丁寧に対応して、大方決まっている状態なので、納期の件で失注したことはありません。
どうしても急ぎの場合は、お急ぎ代金をいただくこともあります。
お急ぎ代金をいただいた時は優先して作業し、なんとしても納期までに納品します！！

まとめ

稼働時間に限りあるママでもお客様対応のポイントを掴んで、作業効率化していけば稼働時間的には楽に20万円稼ぐことができます。

まずは案件対応しながら、自分のストックをたくさん作っていくことをおすすめします